Agar pihak yang melayani dan dilayani merasa nyaman. Agar aktivitas pelayanan menyenangkan. Agar layanan memuaskan. Sedikitnya ada 4 rumusan yang layak untuk diaplikasikan dengan sepenuh hati. 4 Rumusan tersebut anggap saja namanya 4 Prinsip Pelayanan. Apa saja keempat prinsip tersebut?
4 Prinsip Pelayanan itu adalah sebagai berikut:
- Melayani itu ibadah. Oleh karena itu, harus ada Cinta dan semangat yang membara di dalam hati pada setiap tindakan pelayanan.
- Memberi dahulu dan kita akan menerima ROSE (Return on Service Excellent).
- Mengerti orang lain terlebih dahulu sebelum ingin dimengerti.
- Bahagiakanlah orang lain terlebih dahulu, dan kelak kita akan menerima kebahagiaan melebihi dari dari apa yang kita Harapkan.
Demikianlah 4 prinsip pelayanan ini saya sajikan. Dan tentu saja 4 prinsip tersebut dapat dijabarkan lagi menjadi lebih detail dan jelas. Bahkan mungkin prinsip pelayanan ini bisa ditambahkan, sehingga tidak hanya 4, bisa 5, 6, 7, dan seterusnya. Oleh karena itu, silakan menambahkan atau melengkapi postingan kali ini melalui kolom komentar.
Salam Hangat Selalu dari AbulaMedia.
Tags: cinta, ibadah, kebahagiaan, prinsip pelayanan, return on service excellent, semangat
saya yakin jika kita mengerti memahami dan mampu menindak lanjuti prinsip pelayanan dengan mengutamakan pelayanan terbaik demi orang lain,maka usaha apapun yang kita geluti insaya’allah akan sukses….
salam peace from child sidoarjo
Salam bahagia, Ya…saya setuju dengan 4 prinsip tersebut kalau di tambah mungkin, kita harus menggap orang lain tersebut seperti diri kita sendiri
saya garis bawahi, “mengerti memahami dan mampu menindak lanjuti” … mantap mas ..
InsyaAlloh suksess…
ya .. karena sejatinya, manusia itu satu …
terima kasih tambahannya mas…
Salam Hangat selalu
dalam hubungan bisnis, pelayanan memegang peran yg sangat penting. meskipun jenis pelayanan tsb sdh tercantum dalam suatu ikatan perjanjian, kadang kita ttp dituntut untuk memberikan pelayanan yg lebih… kalau yidak begitu, bisa terlibas oleh kompetitor kita yg memberikan pelayanan kepada customernya jauh lebih baik..
Selamat memasuki dunia blogging.
Keep writing and blogwalking…
Salam Persahabatan.
niceeeeeeeeeee manstaaaaaabbbbsss
yayayaya prinsip yang tepat
yayaya.. jangan mau duitnya doang hehehe
nebeng pertamaaaaaaaaaaaaxxxxxxxxzzzzzz
biar santai dikit jangan terlalu serius band
Mantap..
sedikit tapi manfaatnya…
Posting New : Gabung yu dengan situs pertemanan punya Indonesia
Pertamaaaaaax
wah, tulkisan yang informatif dan mencerahkan, pak abu. semoga para pelayan, khususnya para aparat, bisa mengubah paradigma, dari sem-angat dilayani berubah menjadi etos melayani buat publik. tidak seperti yang terjadi selama ini.
mantap kang mudah2an bisa kita jalani dengan baik
Artikel yang menarik mas abu, saya suka dengan point no. 1 bahwa melayani adalah ibadah, karena pelayanan terbaik yang kita berikan bisa menyenangkan orang yang dilayani.
intinya pelayanan tuh segalanya yah ^_^
tapi kadang ego lebih besar dan melupakan pelayanan sih >_<
pertamaaaaaaxxxxxxxxzzzz
waaaaakaaakakakakak serius amat bos Lambang.. si amat aja santaaaaaaaaaiiiiii
hahaha kang ACCHA jadi pak ABU iraha syukuranna
hehehehe